Cómo comprar

Comprar en Imprenta y Punto es tan sencillo como seguir estos pasos:
(para cualquier otra duda, consulta la sección de Preguntas Frecuentes, utiliza el formulario de contacto o llámanos al 695 859 210)

1º Selecciona tu producto:

Los productos están clasificados por grupos (Papelería, publicidad, hostelería, etc.) y dentro, por categorías (bloc de notas, tarjetas de visita, revistas, etc.) cuyo menú siempre estará visible en la zona izquierda para que puedas navegar por el catálogo de forma rápida.

Una vez dentro de una categoría, verás los productos correspondientes.

Pulsa en [personalizar] para acceder a la información ampliada del producto y seleccionar sus características y cantidades para su compra.

Vista de categorías y listado de productos Imprenta y Punto

2º Personaliza tu producto eligiendo características y cantidades:

Cada producto puedes configurarlo por cantidad de compra, tamaños, opciones de acabados, gramaje, tipo de papel, etc.
Dichas opciones dependerán del tipo de producto que estemos viendo en cada momento.

Aquellas combinaciones no disponibles se mostrarán tachadas y no podrán comprarse (no todos los acabados están disponibles para todas las opciones)

El precio de la combinación elegida se mostrará en la parte inferior, tanto el importe total de las unidades seleccionadas como su precio unitario. Para añadirlo, sólo tienes que pulsar en el botón [Comprar]

Pero, como desde Imprenta y Punto queremos ayudarte a ahorrar, también te mostramos diferentes opciones del producto elegido con descuentos por volumen. Para ahorrar por cantidad, sólo tienes que pasar el ratón por el bloque que te interese de los sugeridos y pulsar en el botón [Comprar]. El sistema añadirá a la cesta de la compra la misma combinación que tengas seleccionada en la cantidad elegida.

Además, también te mostraremos otras opciones de mejora con diferentes acabados en la zona de Mejóralo.

Detalle de un producto con sus diferentes opciones y ahorro por cantidad en  Imprenta y Punto

3º Tu cesta de la compra / pedido:

Cuando pulses en [Comprar] te mostraremos una pantalla similar a ésta donde podrás ir al siguiente paso [Terminar mi compra] o seguir ojeando el catálogo de productos [Continuar comprando].

Mensaje de producto añadido a la cesta de la compra de Imprenta y Punto

En todo momento tendrás acceso a tu carrito desde el menú superior de "Mi compra" o la zona izquierda de la web, donde verás los productos añadidos a tu cesta y el link [Tramitar pedido>>] para iniciar el proceso de confirmación de pedido y pago.

El proceso de compra se compone de cuatro pasos que te guiarán hasta completar la compra:

1. CARRITO: Muestra los productos añadidos a tu cesta, pudiendo eliminar cualquiera de ellos pulsando en la imagen del aspa roja a la izquierda de la referencia, volver al catálogo o continuar el proceso de compra (paso 2)

Paso 1 Carrito Imprenta y Punto

2. IDENTIFICACIÓN: Si es la primera vez que compras, completa los datos solicitados. Estos datos te servirán tanto como dirección de envío inicial (aunque después puedes modificarla) y como datos de acceso (e-mail y contraseña) para que podamos ponernos en contacto contigo mediante, notificarte estado de tus pedidos, etc. También te servirán para que, la próxima vez, no tengas que volver a rellenar ningún dato.

Es importante que la dirección de correo sea válida ya que será la única vía para que puedas acceder a tus pedidos y recibir las notificaciones de los mismos:

Paso 2 Identificación en Imprenta y Punto

Si ya eres cliente de Imprenta y Punto, simplemente pulsa en [ya he comprado antes], e introduce la dirección de e-mail con la que te registraste y tu contraseña.

Si no recuerdas la contraseña, ¡no pasa nada! Pulsa en el link de [He olvidado mi contraseña] e introduce tu e-mail. Te enviaremos un correo para que puedas recuperarla (si no lo recibes a los pocos minutos, revisa tu carpeta de spam o correo no deseado)

Acceso usuarios Imprenta y Punto

3. DATOS DE ENVÍO Y FACTURACIÓN: Esta pantalla te permitirá revisar de nuevo los productos de tu cesta además de:

Personalizar y enviar archivos: Cada producto del pedido mostrará la opción de [personalizar y enviar archivos] adjuntos de tal forma que nos puedas hacer llegar de la manera más fácil el contenido a imprimir.

Dependiendo del producto, se mostrarán unas opciones de personalización u otras. En el caso de las tarjetas de visita, puedes incluir tanto el texto del anverso como el reverso (no es necesario rellenar los dos campos si la tarjeta no se imprime a dos caras) así como hasta 3 archivos de un tamaño máximo de 10 MB cada uno para que puedas incluir tu logotipo, imágenes o directamente el diseño final que quieres imprimir.

En el caso de folletos o textos muy largos, utiliza directamente la opción de archivo para incluir todo el contenido (archivos Word, Freehand, Illustrator, etc.) en un único archivo comprimido (.zip o .rar).

Personalización y envío de ficheros para la impresión en Imprenta y Punto

 

Canjear un código dedescuento: Si tienes un código de descuento, introdúcelo y pulsa [aplicar] para que se aplique el descuento al pedido actual. Es posible que cada código tenga condiciones diferentes para su canjeo (por número de veces, importe mínimo, etc.)

Confirmar datos de envío: Se mostrarán por defecto los datos de envío introducidos en el anterior paso, aunque puedes modificarlos y mantener tantas direcciones de envío como quieras (las direcciones usadas podrás guardarlas para otras ocasiones y gestionarlas desde tu ficha de cliente).

Además, podrás incluir comentarios adicionales que se adjuntarán a tu pedido (horario de entrega preferido, otros teléfonos de contacto, etc.)

Solicitar factura: Si marcas la opción de factura se mostrarán los datos por defecto introducidos anteriormente, debiendo completar el DNI / CIF. De igual forma, podrás cambiar y guardar las direcciones de facturación para otros pedidos.

Paso 3 Datos de envío en Imprenta y Punto

4. FIN DE LA COMPRA: Esta pantalla te permitirá revisar o modificar tus datos así como seleccionar la forma de pago.

Al pulsar [Realizar pago] se abrirá la pasarela de pagos segura del banco (TPV Virtual) o la de PayPal para que puedas proceder al pago del pedido.

Si has elegido transferencia bancaria, el proceso finaliza aquí y el pedido se quedará pendiente hasta que realices la transferencia para confirmarlo.

En uno u otro caso, siempre recibirás confirmación de tu pedido por e-mail (si no lo recibes en unos minutos, revisa tu carpeta de spam o correo no deseado)

Paso 4 Finalización compra en Imprenta y Punto

 

4º GESTIONAR MIS DATOS DE CLIENTE Y ESTADO DE MIS PEDIDOS

Una vez finalizado tu primer pedido, podrás acceder desde el enlace [Acceso usuarios registrados] que verás en la cabecera de la web a tu zona privada de cliente donde podrás:

  • Editar tus datos y contraseña de acceso.
  • Direcciones de envío y facturación guardadas
  • Ver el estados e imprimir tus pedidos

Acceso usuarios en Imprenta y Punto